miércoles, 29 de agosto de 2012

TAREA 8


LIDERAZGO PARA LA CALIDAD.
Es importante que dentro de una institución exista liderazgo para poder lograr que la institución tenga un mejor desarrollo y una mejor productividad para lo que produce, la creación de un campo de confianza es indispensable para la satisfacción de necesidades del cliente para que no desconfié de la organización,  tener conocimiento de las necesidades del cliente es indispensable que la organización cubra lo que el cliente necesita.

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